Acheter sa voiture en toute confiance !

Nous avons interviewé Franck, devenu l’un de nos meilleurs clients après avoir acheté sa cinquième voiture avec Reezocar.

Portrait de Franck

Franck est un passionné de voitures depuis toujours. C’est en 1996 au Salon de l’Automobile parisien qu’il tombe sous le charme d’un modèle de voiture en particulier : la Classe SLK de Mercedes, un modèle particulièrement novateur à l’époque, avec notamment un système de conversion de coupé en cabriolet en quelques secondes, le toit étant mécaniquement rétractable dans le coffre. Tombé littéralement amoureux de ce modèle, il rêvait depuis longtemps d’en acquérir un exemplaire, si possible avec une motorisation 6 cylindres. Or ce modèle est pratiquement impossible à trouver en France avec un faible kilométrage. Pendant ses vacances d’été 2020, il décide alors de chercher ce véhicule en dehors de la France. C’est ainsi qu’en août 2020, il découvre le site Reezocar et tombe sur un large choix de SLK. Il a alors acquis le véhicule dont il rêvait, dans la motorisation souhaitée, en état « collection ».

Les voitures de Franck

Ravi de cette première expérience d’achat avec Reezocar, et devant l’incroyable choix de véhicules SLK sur le site, Franck a alors décidé de se lancer dans une collection de ce type de véhicule, persuadé que ces modèles deviendront bientôt des collectors, et vont donc se valoriser. Les trois critères, selon Franck, pour acheter une bonne voiture pour sa collection sont : la rareté, l’état de la voiture et un faible kilométrage.

C’est ainsi que depuis août 2020, Franck a finalement acheté 5 voitures avec Reezocar. Toutes ces voitures sont du même modèle : Mercedes SLK (en allemand les initiales signifient Sportive, Légère et Courte), mais elles ne sont pas toutes identiques. En effet, ces voitures n’ont pas la même date de création (la plus ancienne est de 2001, la plus récente de 2012) ni le même moteur. Reezocar a su trouver à Franck des des véhicules comportant des caractéristiques différentes : d’un moteur 6 cylindres de 218 chevaux à un moteur 8 cylindres atmosphériques de 421 chevaux !

La dernière voiture en date de Franck est une SLK 350 de 2011, 6 cylindres de 302 chevaux, de couleur rouge vif et avec un intérieur beige, configuration rarissime sur le marché ! Cette dernière voiture a été achetée 12 heures seulement après le dépôt de l’annonce.

Pendant l’interview, on a demandé à Franck quel était son modèle préféré parmi les 5 véhicules achetés. Le choix fut très dur, voire impossible. Mais une de ses 5 voitures sort un peu du lot : la troisième. Une SLK de 2001, un modèle 32 AMG, dans un état parfait avec moins de 60.000 km au compteur. Ce véhicule n’a été produit qu’à 4 333 exemplaires dans le monde, ce qui illustre sa rareté.

Ces voitures, devenues voitures de collection, sont destinées au loisir pour Franck. Il les fait rouler tous les week-ends pour les entretenir. Mais c’est aussi un investissement pour l’avenir car ces véhicules devraient, selon lui, prendre de la valeur dans les années à venir.

Reezocar, son accompagnement, sa sécurisation de l’achat et sa livraison.

Franck a connu Reezocar par internet, totalement par hasard. En cherchant un modèle précis de véhicule, il est arrivé sur le site qui a été le seul à lui proposer ce qu’il recherchait vraiment : un modèle très précis. Sa première impression en ce qui concerne le site internet de Reezocar? “ Le site est très bien, très fonctionnel, et permet d’effectuer des recherches précises et ciblées ”, nous confie-t-il. Son commercial, Edouard, l’a tout de suite mis en confiance tout en reflétant les valeurs de Reezocar : l’envie d’accompagner le client vers le véhicule qu’il souhaite réellement. “J’ai apprécié qu’il n’essaye pas de me vendre la première voiture disponible sur le site, qu’il fasse de vraies recherches pour dégoter la perle rare ”, note Franck.

Ainsi, pour son premier achat, Edouard a recommandé à Franck un autre véhicule que celui identifié initialement. Pourquoi ? Parce qu’il ne remplissait pas tous les critères de son client. Après s’être renseigné de manière approfondie auprès du vendeur allemand pour vérifier l’état du véhicule proposé, Edouard a pu obtenir toutes les précisions et garanties nécessaires pour un achat en toute sécurité.

Grâce à Reezocar, Franck a découvert qu’il pouvait s’offrir un véhicule allemand en toute simplicité. “Comme ce que je cherchais ne se trouvait qu’en Allemagne, j’étais bien embêté ! Reezocar a rendu possible un achat bien trop complexe si j’avais eu à le faire seul, d’autant plus que je ne parle pas allemand ! “. Le contact avec Edouard lui a tout de suite plu et c’est tout naturellement qu’il a donc poursuivi l’acquisition de ses véhicules avec lui.

Comment cela se passe-t-il ensuite en termes de démarches ? Franck souligne que la livraison et l’achat sont nettement simplifiés avec Reezocar, notamment au niveau de la barrière de la langue puisque la plupart de ses acquisitions proviennent d’Allemagne. De plus, l’accompagnement de son conseiller a permis à Franck d’éviter de se préoccuper de la réalisation des plaques d’immatriculation et des démarches administratives relatives à la carte grise. Le sentiment de confiance qui unit le client, son conseiller et le service Support Livraison Reezocar, Vincent et Julien, a procuré à Franck la sérénité nécessaire à la poursuite de ses achats.

Verdict ?

Pour conclure, nous avons demandé à Franck de noter l’expérience client chez Reezocar. La réponse est alors 10/10. Franck fera appel à nous pour agrandir sa collection qu’il va peut-être étendre à d’autres marques et il nous recommande fortement pour l’achat d’un véhicule à l’étranger, qu’il s’agisse d’un véhicule de collection ou non.