Reconfinement : Reezocar continue de vous accompagner
Alors que nous traversons une seconde fois une crise sanitaire d’une ampleur exceptionnelle, la priorité de Reezocar est de garantir la sécurité de tous. Que ce soit les salariés ou encore nos clients, nous vous invitons à respecter scrupuleusement les règles de confinement données par le gouvernement.
Toutefois, grâce à nos équipes qui travaillent à distance et nos partenaires qui restent mobilisés malgré la crise , Reezocar continue de vous accompagner dans le financement ou l’achat de votre voiture d’occasion dans toute l’Europe !
Continuité de nos services
L’inspection :
Reezocar continue pendant cette crise de vous proposer son service d’inspection en Allemagne et aux Pays-Bas. Pour les autres pays, les inspections physiques sont suspendues cependant nous pouvons vous proposer une inspection digitale qui vous permettra d’avoir un compte rendu détaillé du véhicule.
Nous pouvons également vous proposer un large choix de véhicules vendus en France par nos partenaires professionnels. Ces véhicules sont certifiés et fiables, ils ne nécessitent donc pas d’inspection.
La livraison :
Nous continuons à livrer partout en Europe et en France, par camion uniquement.
Lors d’une livraison par camion, nous appliquons le protocole « sans contact ». Votre voiture est livrée à votre domicile, sans toutefois avoir besoin d’un quelconque contact physique avec le livreur.
Les délais de livraisons peuvent être impactés, nos conseillers vous tiennent informés du suivi de votre livraison en temps réel.
Les livraisons rapides par convoyage (par chauffeur) ne sont toutefois pas disponibles pendant cette crise sanitaire.
L’immatriculation :
Nous continuons de vous accompagner dans toutes vos démarches d’immatriculation de véhicules français ou en provenance de l’étranger. Tous nos services sont opérationnels.
Garantie :
Nous continuons de garantir l’ensemble des véhicules éligibles sans contraintes.
Besoin d’aide concernant votre projet automobile ?
N’hésitez pas à contacter l’un de nos conseillers au 01 76 47 40 00, du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h30.
Une question sur votre commande :
Notre service client est disponible par téléphone, mail ou encore via le Chat (pour avoir accès au chat, connectez vous à votre compte utilisateur).